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Dassault Systèmes SolidWorks – 소프트웨어 불법 복제 퇴치

도전               

컴퓨터 소프트웨어 불법 복제에는 다음이 포함됩니다. 사용 불법 소프트웨어 사용은 전 세계적으로 소프트웨어 개발 및 판매 회사들에게 심각한 문제이며, 사실상 지구상의 거의 모든 사람들에게 영향을 미치는 문제입니다. 좋든 나쁘든, 현대인의 삶은 컴퓨터와 그 작동에 필요한 소프트웨어에 의존하고 있습니다. 소프트웨어 없이는 컴퓨터는 무용지물이며, 기본적인 경제 원리에 따라 소프트웨어 개발 및 판매 회사들은 자신들의 저작물이 무분별하게 도용된다면 결국 사업을 중단할 수밖에 없을 것입니다. 설령 아직 그 단계에 이르지 않았더라도, 정식으로 소프트웨어 라이선스를 취득한 회사들은 결국 불법 사용자들 때문에 발생하는 비용을 더 높은 가격으로 부담하게 될 것입니다.

다쏘 시스템즈 솔리드웍스(DS Solidworks)는 주력 제품인 솔리드웍스를 비롯한 3D CAD 소프트웨어 개발 및 판매 회사입니다. 다양한 기업들이 솔리드웍스의 제품을 활용하여 제품을 설계하고 생산하고 있습니다. 많은 소프트웨어 회사와 마찬가지로 DS Solidworks는 새로운 소프트웨어가 출시될 때마다 해커들이 라이선스 관리 메커니즘을 우회하는 방법을 찾아낸다는 사실을 발견했습니다. 예를 들어, 소프트웨어에 내장된 라이선스 관리 시스템은 설치 시 고유한 라이선스 키(라이선스 구매 시 제공)를 입력하도록 요구하여 무단 사용을 방지합니다. 해커들은 이러한 라이선스 관리 메커니즘을 우회하는 "크랙" 프로그램을 인터넷에 (대개 유료로) 유포하여 사용자가 라이선스를 구매하지 않고도 솔리드웍스를 설치할 수 있도록 합니다. 하지만 해커들을 추적하는 것은 사실상 불가능합니다. 해커들은 물리적으로는 전 세계 어디에든 존재할 수 있지만, 실질적으로는 인터넷이라는 공간 안에서만 존재하기 때문에 추적이 불가능하기 때문입니다.

솔루션

이러한 문제에 직면하여 DS Solidworks는 Harness IP와 오랜 기간 협력하여 소프트웨어의 무단 사용을 근절해 왔습니다. DS Solidworks와 Harness IP는 공개적으로 이용 가능한 정보를 활용하여 무단 사용에 책임이 있는 주체를 파악하고, Harness IP는 해당 주체에게 사용 중지 및 금지 명령서를 발송합니다.

이후 DS Solidworks와 Harness IP는 무허가 소프트웨어 사용자 또는 업체와 협력하여 각 상황을 원만하게 해결합니다. DS Solidworks의 규정 준수 팀 담당자가 먼저 사용자에게 연락하여 과거 무허가 소프트웨어 사용에 대한 보상을 DS Solidworks에 제공하는 조건으로 문제를 해결하겠다고 제안합니다. 이러한 해결 방식에는 일반적으로 사용자가 하나 이상의 정식 SolidWorks 라이선스를 구매하는 것이 포함됩니다. 이 접근 방식은 궁극적으로 사용자에게 가장 유리하며, 소송을 통해 받을 수 있는 법정 손해 배상금 및 변호사 비용보다 보상액이 훨씬 적더라도 DS Solidworks의 소프트웨어 사용에 대한 라이선스 준수를 보장한다는 목표를 원만하게 달성할 수 있습니다. 실제로 대부분의 사례는 이러한 방식으로 해결됩니다.

사용자가 이러한 방식으로 문제를 해결하지 않기로 선택하는 경우, Harness IP가 개입하여 합의를 시도합니다. 하지만 일반적으로 DS Solidworks의 라이선스 준수 팀이 제시하는 합의안보다 사용자에게 훨씬 불리한 경우가 많습니다. 때로는 이러한 노력조차 실패하는 경우도 있는데, 이 경우 DS Solidworks는 연방 법원에 저작권 침해 소송을 제기할 수밖에 없습니다. Harness IP는 수년간 DS Solidworks를 대리하여 디지털 밀레니엄 저작권법(DMCA)에 따른 저작권 침해 및 회피 혐의로 전국 각지의 연방 법원에 수많은 소송을 제기해 왔습니다. 이러한 상황에 몰리게 되면 DS Solidworks는 법정 손해 배상금과 변호사 비용을 최대한으로 청구하기 위해 적극적으로 소송을 진행합니다. 모든 경우결과적으로 DS Solidworks의 소송 전 합의 제안을 훨씬 뛰어넘는 판결이나 합의가 이루어졌으며, 이는 사용자가 이러한 상황을 DS Solidworks의 라이선스 준수 팀과 처음부터 해결하는 것이 항상 가장 유리하다는 사실을 다시 한번 확인시켜 줍니다.

결국 DS Solidworks의 목표는 다음과 같습니다. 지원 소송을 제기하는 대신, 자사 소프트웨어 사용자들이 정식 라이선스를 구매하도록 하는 데 주력합니다. 하지만 정식 라이선스 구매를 통해 무단 사용 문제를 해결할 수 없는 경우, DS Solidworks는 법적으로 가능한 모든 수단을 동원하여 저작권을 행사합니다. DS Solidworks의 라이선스 준수 팀과 Harness IP의 공동 노력으로 매년 수백만 달러에 달하는 수익을 창출하고 있으며, 이는 불법 복제로 인한 손실을 막는 데 기여하고 있습니다.